Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Bienvenue sur CardFlex ! Ces conditions expliquent comment fonctionne le service. En créant un compte, tu les acceptes. On a essayé de les écrire simplement.

1. Le service

CardFlex permet d'identifier des cartes à collectionner (par photo ou par recherche), d'afficher une estimation de leur valeur, de gérer sa collection et de la partager. Le service est édité par CardFlex (voir les mentions légales).

2. Ton compte

• Tu t'inscris avec ton email et un mot de passe.
• Si tu as moins de 15 ans, tu dois avoir l'accord d'un de tes parents (ou de ton représentant légal) pour créer un compte.
• Tu es responsable de ton mot de passe. Préviens-nous si tu penses que quelqu'un utilise ton compte.
• Un pseudo ne doit pas être insultant, ni usurper l'identité de quelqu'un.

3. Les prix affichés

Les prix sont des estimations indicatives, calculées à partir des ventes récentes sur le marché européen. Le prix réel d'une carte dépend de son état, de sa version et de la demande. CardFlex ne garantit pas qu'une carte puisse être vendue au prix affiché. Les prix ne sont pas un conseil d'investissement.

4. Le scan et l'analyse par photo

Quand tu scannes une carte, la photo est envoyée à notre prestataire d'intelligence artificielle uniquement pour reconnaître la carte. Ne photographie que des cartes : pas de personnes, ni de documents personnels. La reconnaissance peut se tromper ; vérifie toujours la carte proposée.

Analyse de l'état (Flex+) : la note et les défauts sont une estimation par intelligence artificielle à partir d'une photo du recto. Ce n'est pas une gradation officielle (PSA, PCA…) et elle ne garantit ni l'état réel, ni le prix de vente de la carte.

5. Flex+ et Pro (abonnements payants)

• Prix : Flex+ 2,99 € TTC par mois ou 24,99 € TTC par an ; Pro 14,99 € TTC par mois ou 119 € TTC par an. Renouvellement automatique à la fin de chaque période (mois ou année). On peut passer de Flex+ à Pro (ou l'inverse) depuis son profil, au prorata.
• Limites : gratuit, 10 scans et 1 analyse de l'état par mois ; Flex+, 200 scans et 10 analyses par mois ; Pro, scans et analyses illimités dans le cadre d'un usage raisonnable et personnel du service (un usage automatisé ou abusif peut être limité). Les compteurs repartent à zéro le 1er de chaque mois. Le prix peut être affiché dans ta devise locale si tu es hors zone euro.
• Paiement : par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. L'abonnement est vendu via Link (Stripe), qui agit comme revendeur officiel : c'est lui qui encaisse le paiement, gère la TVA, t'envoie les reçus et peut t'aider pour toute question de paiement. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte.
• Mineurs : un mineur doit avoir l'accord de ses parents pour souscrire à Flex+.
• Résiliation : à tout moment depuis ton profil (« Gérer mon abonnement ») ou depuis ton espace Link ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé.
• Droit de rétractation : tu disposes de 14 jours après la souscription. Si tu demandes à profiter de Flex+ immédiatement et que tu te rétractes ensuite, le montant correspondant à la période déjà utilisée reste dû.

6. Ce qui est interdit

• Utiliser des robots ou des scripts pour aspirer les données du service.
• Contourner les limites du compte gratuit ou la sécurité du site.
• Utiliser le service pour tromper d'autres personnes (par exemple de fausses annonces).

En cas de non-respect, nous pouvons suspendre ou supprimer le compte concerné.

7. Responsabilité

Nous faisons notre maximum pour que CardFlex fonctionne bien, mais le service peut être interrompu (maintenance, panne d'un prestataire). Nous ne sommes pas responsables des décisions d'achat ou de vente prises à partir des estimations affichées.

8. Supprimer ton compte

Tu peux demander la suppression de ton compte et de ta collection à tout moment depuis le chat d'aide ou en écrivant à contact@cardflex.lol.

9. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, nous te préviendrons par email ou dans l'appli.

10. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de problème, contacte-nous d'abord via le chat d'aide : on trouvera une solution. Tu peux aussi nous écrire à contact@cardflex.lol.